Перезвоните мне! Перезвоните мне!

Публичная оферта


Публичная оферта интернет-магазина Кошка в горошку

Интернет-магазин Кошка в горошку, расположенный на домене www.koshkavgoroshku.ru, принадлежащий ИП Коротаевой А.М. (ОГРНИП 317502400023305), именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует настоящую Публичную оферту о продаже товара дистанционным способом.

 

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

1.2. Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на сайте www.koshkavgoroshku.ru, либо указанное в Заказе в качестве получателя Товара.

1.3. Продавец – ИП Коротаева Анастасия Михайловна.

1.4. Товар — объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии».

1.5. Интернет-магазин — Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ используя специальную форму, размещенную на Сайте.

1.6. Сайт — совокупность информационных ресурсов, размещенных в Интернете по адресу www.koshkavgoroshku.ru.

1.7. Заказ на доставку из интернет-магазина курьерской службой или получением в Пункте выдачи заказов — это оформленный по специальной форме, размещенной на сайте (через элемент Сайта «Корзина») запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет, а также запрос, содержащий всю указанную выше информацию, сообщенный Покупателем Продавцу по телефону 8-915-310-24-41.

1.8. Курьерская служба — юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.

1.9. Рабочий день – дни, являющиеся рабочими по национальному производственному календарю, за исключением рабочих дней, приходящихся на период Каникул Интернет-Магазина.

1.10. Рабочее время Интернет-магазина – 10.00 – 17.00 в рабочие дни.

1.11. Каникулы Интернет-магазина – это период, в который Интернет-магазин принимает Заказы, сделанные через специальную кнопку на Сайте, но не осуществляет обработку и сборку Заказов. Сроки каникул определяются Интернет-магазином самостоятельно. Информация о времени каникул размещается Продавцом на главной странице Сайта, а также содержится в информационных письмах о получении Заказа, которые направляется на электронные адреса Покупателей, разместивших свои Заказы в период Каникул.

 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Положения настоящей Оферты определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются официальной публичной офертой Продавца, адресованной Покупателям.

2.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.

2.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже, Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992, Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 г., и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.).

2.4. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с правилами, установленными настоящей Офертой. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя. Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Оферте.

2.6. Продавец производит ознакомление Покупателя с настоящей Офертой путем ее размещения на Сайте Интернет-магазина, в нижней его части, в разделе Публичная оферта.

2.7. Покупатель обязуется до момента оформления Заказа ознакомиться с содержанием и условиями, установленными настоящей Офертой, а также с иными условиями, указанными на Сайте Интернет-магазина.

 

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ

3.1. Заказ может быть оформлен Покупателем через сеть Интернет или по телефону.

3.2. Оформлением Заказа любым из этих способов Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты и принимает их.

3.3. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя в течение 2 рабочих дней. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо исключить данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя по телефону и/или электронной почте в течение 3 рабочих дней с даты оформления Заказа, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.

3.4. Если после получения Заказа обнаруживается техническая ошибка, в том числе, когда на сайте Продавца отражена некорректная стоимость товара, Продавец информирует Покупателя в течение 2 рабочих дней о невозможности выполнить Заказ в связи с возникшими техническими ошибками. В этом случае, Покупатель вправе разместить Заказ по корректной стоимости.

3.5. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до передачи его в Курьерскую службу доставки путем уведомления об этом Продавца по телефону и/или электронной почте.

3.6. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону, указанному на сайте или заказать обратный звонок через соответствующую кнопку на Сайте Интернет-магазина.

3.7. Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном Заказе, сумму одного Заказа, а также количество Заказов, единовременно отправляемых на один адрес одному Покупателю.

 

4. ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ

4.1. После получения Заказа Продавец обрабатывает и собирает его в период, не превышающий 3 рабочих дней. После сборки Заказ передается в Курьерскую службу для доставки Покупателям, как правило, по вторникам и четвергам.

4.2. Доставка заказов осуществляется силами Курьерской службы одним из следующих способов:

4.2.1. Доставка по адресу Покупателя, указанному в Заказе.

4.2.2. Доставка в Пункт выдачи заказов, выбранный Покупателем при оформлении Заказа.

4.3. Продавец вправе запросить у Покупателя информацию, необходимую ему для осуществления доставки. В случае ее не предоставлении Покупателем в течение 3 рабочих дней, Продавец может аннулировать соответствующий Заказ.

4.4. Сроки доставки определяются сроками доставки, действующими в соответствующей Курьерской службе. Продавец не может влиять на них.

4.5. В случае, если Покупателем выбран способ доставки по определенному адресу, Продавец созванивается с Покупателем перед передачей Заказа в Курьерскую службу и согласовывает плановую дату доставки. Точная дата доставки будет сообщена в смс-сообщении после передачи заказа в Курьерскую службу. Покупатель обязан получить Заказ в течение 3-х дней.

4.6. В случае, если Покупателем выбрана доставка в Пункт выдачи заказов, то Продавец передает Заказ в Курьерскую службу без дополнительного согласования. О поступлении Заказа в Пункт выдачи заказов Покупатель информируется через смс-сообщение. После получения смс-сообщения Покупатель обязан забрать заказ в течение 7 календарных дней.

4.7. В случае, если подобная услуга предоставляется Курьерской службой, Покупатель вправе по своему усмотрению и за свой счет продлить сроки Доставки Заказа по согласованию непосредственно с Курьерской службой.

4.8. Неполучение Заказа в указанные сроки Покупателем является отказом от договора купли-продажи и основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Клиенту в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Продавец вправе потребовать от Покупателя возмещения расходов, понесенных на доставку Заказа Покупателю. В предоплаченных Заказах Продавец самостоятельно удерживает расходы на доставку Покупателю.

4.9. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара.

 

5. ОПЛАТА ТОВАРА

5.1. Цена Товара указывается рядом с соответствующим Товаром в Интернет-магазине.

5.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена товара действительна на момент подтверждения Заказа Покупателем. Цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

5.3. Заказать можно только Товар, который есть в наличии на момент Заказа.

5.4. Оплата Товара Покупателем производится в рублях следующим способом:

5.4.1. Путем списания денежных средств с банковской карты Покупателя при размещении Заказа;

5.4.2. при доставке Товара Курьерской службой доставки по Москве и Московской области — наличными денежными средствами или банковской картой (если данная услуга оказывается курьерской службой) сотруднику Курьерской службы при получении Товара,

5.4.3. при получении в Пункте выдачи заказов – наличными денежными средствами или банковской картой (если данная услуга оказывается на Пункте выдачи заказов) сотруднику Пункта выдачи заказов при получении Товара.

 

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА

6.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 дней, не считая день получения товара. Возврат Товара надлежащего качества возможен на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем, в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Согласно закону «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от Товара Продавец обязан возвратить ему сумму, уплаченную за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку Товара, возврат которого осуществляет Покупатель, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего письменного требования на электронную почту Интернет-магазина info@koshkavgoroshku.ru. Не подлежат возврату товары, приобретенные в интернет-магазине, включенные в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55).

6.2. Если Покупателю был передан товар ненадлежащего качества, и это не было заранее оговорено продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар. Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Покупателем в письменной форме посредством направления соответствующего письма на электронный адрес Интернет-магазина info@koshkavgoroshku.ru. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

 

7. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров.

7.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:

7.2.1. предоставления недостоверной или неточной информации при оформлении заказа.

7.2.2. неправомерных действий третьих лиц.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

7.4. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, в части не урегулированной настоящей Офертой, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

8. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

8.2. Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

8.3. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.4. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.